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Warning: session_start(): Failed to read session data: files (path: /var/lib/php73/session) in /home/storage/7/b4/93/fucap/public_html/extensao/index.php on line 2 :: Cursos de Extensão FUCAP/Univinte ::
Conhecer sobre a Qualidade – História e Cliente. Serviços e estratégias para a gestão da qualidade. Fundamentação do Programa 5S e ISO 9001. A gestão e o controle da qualidade e suas auditorias. Eficiência operacional de um posto de trabalho, de uma linha de produção ou de uma célula de trabalho.
Temas Abordados:
- Conceituação, Evolução Histórica e Principais Teóricos da Qualidade;
- 7 Ferramentas da Qualidade;
- Custos da Não Qualidade: Prevenção e Avaliação;
- Normas da Série ISO;
- Requisitos da ISO 9001:2015;
- Índice de Rendimento Operacional Global – IROG;
- GPT - EFICIÊNCIA DAS PESSOAS;
Modalidade: Online
Investimento: R$ 97,00
Documentos para Matrícula: Identidade, CPF, Comprovante de Residência
Mais Informações no Setor de Pós-Graduação:
Telefone: 3623-6039 / 98835-7733
E-mail: pos@fucap.edu.br
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